Trong nhiều năm, người chơi Việt Nam phải sử dụng các nền tảng nước ngoài với giao diện tiếng Anh, quy trình nạp rút phức tạp và đội ngũ hỗ trợ không nói tiếng Việt. Những bất tiện đó chính là lý do f268 được ra đời.
"Chúng tôi xây dựng f268 với triết lý: mỗi người dùng xứng đáng được trải nghiệm giải trí trơn tru, an toàn và minh bạch — bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ."
Ngay từ những ngày đầu, f268 đã ưu tiên giao diện hoàn toàn tiếng Việt, hỗ trợ giao dịch bằng VNĐ thông qua các ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngânhàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV — để mọi giao dịch đều nhanh chóng và quen thuộc.
Đội ngũ hỗ trợ của f268 hoạt động từ 8:00 đến 24:00 mỗi ngày, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt chuẩn mực. Từ câu hỏi về tài khoản, hướng dẫn nạp tiền, cho đến các vấn đề kỹ thuật — chúng tôi luôn ở đây để đồng hành cùng bạn.
Hành trình của f268 không chỉ là xây dựng một sản phẩm — đó là hành trình xây dựng niềm tin với cộng đồng người chơi Việt Nam, từng bước một, từng trải nghiệm một.